什么是企业穿透式管理

企业穿透式管理是一种管理模式，其核心理念是借助人力资源、信息技术等手段，将企业内外各级部门及人员与企业目标紧密衔接，保证各级部门间信息畅通、工作协同、资源共享，使企业管理更加高效。穿透式管理的目的是推动企业持续增长，提高企业的利润和市场占有率，进一步提高企业与客户、供应商的沟通交流，实现企业价值最大化。

穿透式管理体系包括嵌入式战略管理、流程管理、项目管理、绩效管理等模块。嵌入式战略管理模块将企业战略嵌入到企业日常管理中；流程管理模块将所有工作流程结构化、流程化；项目管理模块将项目管理整合到日常工作中；绩效管理模块则是整个穿透式管理的核心，通过明确、量化的绩效考核系统来借助管理信息化手段对企业进行持续的评估，进一步提升企业的生产力和管理效率。

在穿透式管理模式中，关键是设计好绩效评估系统，该系统支持制定明确的指标体系、对员工进行量化等级划分、设定绩效标准、设定考核频率等。对于企业来讲，提高员工的自我学习和自我提升能力是迈向企业穿透式管理的一个关键的因素。围绕员工绩效管理的制度，应该加强培训以及针对他们的个人特点设定差异化奖惩机制。

在穿透式管理模式下，所有工作都归属于企业战略管理，各个业务流程都需要为企业的目标提供支持，并且要尽可能的优化流程和效率。在这种模式下，企业能够更好地了解自身的运行情况和员工的表现，有利于结合企业发展方向和员工业务能力的优化，实现了企业目标和员工目标的双赢。

穿透式管理模式在企业管理过程中应该贯穿顾客的需求和反馈。企业应该在制定自身目标的过程中，对其目标与顾客需求的联系进行深入思考，并时刻关注顾客的反馈意见，进行不断的改进。在企业穿透式管理模式下，顾客不仅是企业的目标之一，更是之后企业发展之一的关键要素。

穿透式管理是企业在发展过程中的一种理念和管理模式，在制定战略、规划目标、设计组织结构和管理机制等方面，强调使用绩效考核机制，完善管理信息化系统等方法，通过提高企业运作效率和优化资源配置等形式着力，从而能够实现企业目标的准确达成，增强企业核心竞争力。